kalbini kırdığımız veyahut üzdüğümüz bir insanın bize olan kırgınlığını geçirmek için yapılan harekettir. yani mesela ailemizden birisi ile veya bir arkadaş ile aramız bozulmuştur bu sorunları düzeltmek için yapılan eylem veya eylemler bütününe gönül alıcı davranış denir