telefonunuzu kapattıktan sonra ses yükseltme telefon açma ve ok tuşlarına uzunca basın. gelen ekrandan wipe data/factory reset i seçip ok tuşuna basın. gelen ekrandan da reboot system now u seçip ok tuşuna bastığınızda telefonunuzun format atma işlemi başlayacaktır. format attıktan sonra telefonunuz ilk alındığı haline döneceği için format atmadan önce telefonunuzdaki bilgilerinizi yedeklemenizde fayda vardır
ayarlardan atabilirsin ya da ses açma ve kapama tuşuylada atılabiliyor diye duymuştum
ayarla kısmından birde ses ve ana ekran yuşuna bir anda basıp factory moduna girerek
dostum ses açma ve kapama artı olarakta home tuşuna aynı anda basılı tutuyorsun ve ekrana gelen seçeneklerden reset factory sd data yı ve diğer reset factory seçeneğini seçiyorsun,eğer ben bunlarla ne uğraşacağım dersen telefonundan ayarlara gir oradan ise telefon hafızası bölümünü ziyaret et orada telefonu sıfırla diye bir bölüm olacak orayı tıklarsan telefonun formatlanmış olacaktır ilk aldığın hale dönecektir veri kayıpları yaşanmaması için lütfen yedeklerinizi alıp formatlayın aksi takdirde sorumlu değilim.