genellikle afrika ve çevresinden bazen de avrupa'dan hadım edilmiş vaziyette saraya getirirlerdi. avrupa'dan gelenler beyaz olduğu için akağalar afrika'dan gelenler ise siyahi olduğu için karaağalar olarak anılmışlardır. geldikleri andan itibaren sıkı bir edep ,usul adet eğitiminden geçirilir.eğer eğitimi tamamlarlarsa vazifeye başlarlar ve zaman içinde hadim ağaları olurlar. babü's saadet genelde akağalar, darüssaadete karaağalar tercih edilmiştir.